Durchgebrannte UVC Tauchlampe

[DirkF.]

Jo Nabend zusammen .

Heute musste ich mit entsetzen feststellen das meine Tauch-UVC "durchgebrannt" ist  
Beide Kontrolllampen am Vorschaltgerät , rot und grün , waren aus !
An beiden Enden der Lampe , vorne und hinten , ist alles schwarz , also " Licht " aus .

Die Lampe war nun grade mal 27 Monate alt , der Hersteller gibt als Angabe der Lebensdauer im Shop
" Sehr lange Lebensdauer der Lampe bis zu 5 Jahren!!  " an .

Habt Ihr das auch schon mal gehabt ?

[Olympiakoi]

Hallo Dirk,

27 Monate sind weniger als 5 Jahre, daher alles im grünen Bereich. 

Gruß,
Frank

[DirkF.]

Hi Frank .

Deshalb mein posting dazu , ich sehe das genauso

[Koifan Georg]

Hi Frank .

Deshalb mein posting dazu , ich sehe das genauso

Hallo Dirk,
wenn doch alles im grünen Bereich ist,wie Frank sagt und Du das auch so siehst,verstehe ich
nicht warum Du postest?
Gruss Georg

[DirkF.]

Hallo Dirk,
wenn doch alles im grünen Bereich ist,wie Frank sagt und Du das auch so siehst,verstehe ich
nicht warum Du postest?
Gruss Georg

Hi Georg .

Was sollte ich Deiner Meinung nach unternehmen ?

Ich hatte schon mal vor einiger Zeit , gute 1,5 Jahre her , eine Anfrage auf ein Produkt per Mail gemacht !
Na , ja , was soll ich sagen , auf die Antwort warte ich heute noch 

[Olympiakoi]

Jetzt nochmal Spaß beiseite. Natürlich wird mit der Angabe "bis zu 5 Jahre" suggeriert, dass die Lampe so lange halten könnte.

Aber was sagt diese Aussage aus? Die 5 Jahre sind nur das Maximum. Wenn sie länger hält, muss man sich womöglich Sorgen machen. Hält sie dagegen nur 2 Jahre ist alles in Ordnung.

Gruß,
Frank

... der mit solchen Wortspielen seinen Spaß hat.  

[Koifan Georg]

Hi Dirk,
ob Du da überhaupt was machen kannst wage ich zu bezweifeln.Versuch es auf Kulanz.
Was hast Du für eine Tauchlampe?Wollte mir im nächsten Frühjahr von Steril Air eine Amalgan besorgen.
Gruss Georg

[Olympiakoi]

Hallo Georg,

natürlich gibt es nichts zu tun. Der Strahler hat wie versprochen maximal 5 Jahre gehalten. 

Gruß,
Frank

[biglittle]

Ola dirk

sach doch einfach kurz an von wem die lampe ist und wo du sie gekauft hast...
Entweder du hast da ne garantie oder net...wenn ja einschicken und wenn nix kommt den sachverhalt beim namen nennen!!!

Eigentlich geht sowas gar net...aber die aussage "bis zu 5 jahren" ist haltlos für ne reklamation denk ich...

Solchen marken kann man nur bei kommen wenn man das thema offen anspricht...nur meine meinung!!!

[DirkF.]

Hi Marco .

Hersteller , bzw Name tun nix zur Sache .

Die Frage ist im allgemeinen gestellt .

Also , auf der HP ist der Satz mit den 5 Jahren zu lesen !!!

Wenn man aber z.B. im Baumarkt ist , steht oft geschrieben
" auf Leuchtmittel keine Garantie " 

Oki , auf so einen drei bis 4 € Artikel verstehe ich das noch , ist ja auch kein grosser " Verlust " in dem Sinne ,
wie aber sieht das dann bei einer UVC - Röhre aus die leicht das 50-fache kostet